Виджет amoCRM

Распределение консультаций

Виджет передаёт сделки выбранным менеджерам и создаёт задачу на дату и время консультации.

Как настроить

1. Откройте раздел «Консультации» в настройках amoCRM от имени администратора.
2. Выберите менеджеров, распределение по очереди или в процентах, воронку и этап.
3. Укажите поле консультации типа «Дата и время» и поля для текста задачи.
4. Проверьте распределение, включите автоматизацию и сохраните настройки.

Если задача не появилась

Проверьте, что сделка находится на выбранном этапе, дата консультации заполнена и ещё не прошла. Затем откройте журнал обработки в настройках виджета.

Если нужна помощь, обратитесь к администратору вашего аккаунта amoCRM. Сообщите номер сделки и время события. Пароли и токены присылать не нужно.